我市立足智慧便捷構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)

今年以來，我市深入推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，鍛造高標準、高品質(zhì)、高效能的政務(wù)服務(wù)新體系，推動我市政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化水平不斷提升。

一是聚勢創(chuàng)新突破，建強“全周期”服務(wù)支撐。升級拓展涉企服務(wù)一體化平臺，上線產(chǎn)業(yè)用地項目全生命周期管理服務(wù)應(yīng)用，科學(xué)設(shè)定在談項目模塊、全生命周期辦理模塊、項目中心管理、任務(wù)中心管理和配置中心管理五大功能模塊。自6月20日上線以來，累計支撐32個項目進入系統(tǒng)申辦，切實推動產(chǎn)業(yè)用地利用水平和產(chǎn)業(yè)項目質(zhì)效水平“雙提升”。

二是聚焦基層減負，提升“一平臺”服務(wù)能力。全力推進“基層高頻事項一平臺辦理”試點，牽頭省內(nèi)其他縣市區(qū)對民政、衛(wèi)健等事項進行辦事指南標準化梳理，完成線上事項配置、基本信息梳理、電子表單繪制、辦事指南復(fù)核及測試等工作。截至11月15日，“一平臺”已在全市各區(qū)鎮(zhèn)推開，共計辦件6086件，有效破解基層治理“小馬拉大車”問題。

三是聚力提質(zhì)增效，拓展“無差別”服務(wù)范圍。推動部門辦事窗口向“無差別綜窗”歸集，目前衛(wèi)健委等20個部門的389個事項已納入綜窗委托收件，截至11月15日，“無差別綜窗”共辦理部門委托收件業(yè)務(wù)2200余件。同時，全面梳理綜窗委托收件事項清單、材料清單及收件審查要點，目前已完成氣象、應(yīng)急、水務(wù)等部門17個事項電子化梳理，探索綜窗收件“智慧預(yù)審”輔助功能，切實提升“一窗受理、綜合服務(wù)”能力。