張家港市25家社保“就近辦”服務網點通過全省首批驗收

今年以來，張家港市著力深化社銀合作，全省率先完成張家港農村商業銀行社保業務“就近辦”25家合作網點驗收工作。

一是合理規劃網點布局。通過實地走訪、廣泛調研，從便民利企角度確定第一批驗收的25家“就近辦”合作網點，打造遍布我市城鄉的“15分鐘社保服務圈”。合作網點共配備智能自助服務機73臺，自助網辦計算機25臺，引導員49名，做到基礎設施、端口對接、人員配備落實到位。二是狠抓業務專項培訓。全面梳理22項自助類經辦條目，整合經辦政策，組織人社部門業務骨干“面對面教學”，厘清社保經辦熱點、疑點、難點，半年累計培訓5次，覆蓋120余名業務人員。為檢驗培訓成效，對銀行經辦人員進行業務測試，測試合格率達100%。三是創建優質網點樣板。制定應急預案和重大事項報告制度，確保后續業務開展有序進行。在合作網點放置社保經辦業務監督電話（12333）及意見簿，全面接受辦事群眾監督，致力于率先在全省打造一批“就近辦”優質網點樣板。