全市廣大經(jīng)營者及相關(guān)單位:
2025年國慶、中秋雙節(jié)將至,為維護節(jié)日期間市場價格秩序,優(yōu)化消費環(huán)境,保障消費者合法權(quán)益,促進公平、公正、公開的市場競爭,現(xiàn)對各經(jīng)營者及相關(guān)單位提醒如下:
一、嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī),依法誠信經(jīng)營。各經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實信用的原則,加強價格自律,依法依規(guī)經(jīng)營,自覺維護良好的市場價格秩序,杜絕各種價格違法行為。
二、認(rèn)真落實明碼標(biāo)價規(guī)定,真實明確標(biāo)示。經(jīng)營者在銷售商品和提供服務(wù)時,必須依法實行明碼標(biāo)價。標(biāo)價內(nèi)容要真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
三、強化重點領(lǐng)域行業(yè)自律,規(guī)范價格行為。
(一)各商場超市經(jīng)營者在開展促銷活動中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項價格促銷行為規(guī)范,合法合規(guī)促銷。開展限時減價、折價等價格促銷活動的,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明期限,不得虛構(gòu)原價、虛假打折,不得使用欺騙性和誤導(dǎo)性的價格信息,嚴(yán)禁各種形式的價格欺詐行為。
(二)月餅、蟹卡蟹券等節(jié)令商品經(jīng)營者要合理定價,不得過度包裝、搭售商品,不得使用令人誤解的促銷手段。銷售月餅券、蟹卡等提貨憑證的,應(yīng)明確履行期限和價格構(gòu)成,妥善處理售后服務(wù)。
(三)旅游景區(qū)要嚴(yán)格落實門票價格及優(yōu)惠政策,不得通過各種違規(guī)形式變相提高門票價格,不得捆綁銷售、價外加價或強制代收其他費用。酒店賓館經(jīng)營者要履行價格承諾,不得在電商平臺等渠道預(yù)訂客房訂單生效的情況下單方面毀約。餐飲服務(wù)經(jīng)營者提供服務(wù)不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、視頻、計量單位等標(biāo)示價格以及其他價格信息。
(四)各客運經(jīng)營企業(yè)應(yīng)自覺規(guī)范價格行為,做好票價公示工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家票價政策及優(yōu)惠政策。停車場經(jīng)營者應(yīng)做好收費公示,在停車場入口處、繳費地點等顯著位置設(shè)置標(biāo)價牌,標(biāo)明收費標(biāo)準(zhǔn)、收費方式、投訴舉報電話以及免費時間等內(nèi)容。
(五)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者需在網(wǎng)絡(luò)頁面顯著位置以文字、圖像等清晰方式明碼標(biāo)價,確保價格信息完整準(zhǔn)確,不得出現(xiàn)首頁等顯著位置標(biāo)示的商品或者服務(wù)價格低于詳情頁、公布的促銷活動范圍及規(guī)則與實際不符、預(yù)訂訂單生效后單方面毀約或擅自提價等情況。
各經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)按照本提醒要求,認(rèn)真進行自查自糾,進一步規(guī)范自身價格行為。節(jié)日期間,市場監(jiān)管部門將加大市場價格巡查檢查力度,密切關(guān)注群眾投訴舉報和輿情反映,對經(jīng)提醒后拒不整改的價格違法行為依法嚴(yán)肅查處。歡迎社會各界和廣大群眾共同監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有上述違法行為或消費權(quán)益受到侵害,請撥打12345或12315進行投訴舉報。
張家港市市場監(jiān)督管理局
2025年9月26日



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