張家港市2026年度銀行經辦社保業務“就近辦”網點巡檢工作啟動

為貫徹落實社保便民服務要求，持續鞏固社銀合作成果，張家港市社保結算中心近日全面啟動2026年銀行經辦社保業務“就近辦”網點巡檢工作。

自查巡查，全面保障運行狀況。本次巡檢工作采取“銀行自查+經辦機構現場巡檢”相結合的方式，聚焦銀行服務、設施配備和安全要求，通過業務模擬、設施檢查、安全評估等多維度手段，深入摸排網點實際運行情況。

直擊現場，突擊檢查“掛0”網點。近日，張家港市社保結算中心聯合張家港市人社局信息中心開展首輪巡檢，直奔當月自助業務量“掛0”的兩家網點，開展現場突擊檢查。

沉浸體驗，把牢標準形成閉環。檢查組以群眾視角模擬辦事場景：實操自助端打印查詢、清點宣傳標識、排查網絡安全隱患，并現場提問網點專員高頻社保政策。通過細致檢查，確保“就近辦”設施與服務規范運行。對現場發現的短板，當場開出“整改藥方”，并同步報送總行條線負責人，做好動態跟蹤與反饋。四是精準施策，推動服務提質增效。

下一步，張家港市社保結算中心將持續做好網點巡檢“后半篇文章”：定期分析運營數據，暢通社銀溝通渠道；堅持“一網點一方案”，精準督促服務提升；加強業務交流培訓，不斷推動社銀合作“就近辦”從“能辦”向“好辦”轉變。